شروط الاستخدام

1. تعريفات

«الخدمة» تعني منصة فرحتنا لإدارة المناسبات والضيوف والدعوات والميزانية والنقوط والخدمات ذات الصلة، عبر الويب والتطبيقات الجوالة.

«المستخدم» أو «أنت» يعني أي شخص ينشئ حساباً أو يستخدم الخدمة.

«المحتوى» يعني البيانات التي تدخلها أو ترفعها، بما في ذلك بيانات الضيوف والمناسبات والمصروفات والرسائل.

2. الأهلية والحساب

يجب أن تكون بالغاً قانونياً في بلد إقامتك وقادراً على إبرام عقد ملزم.

أنت مسؤول عن دقة بيانات التسجيل وعن الحفاظ على سرية كلمة المرور. أي نشاط يتم عبر حسابك يُعدّ من مسؤوليتك ما لم تُبلغنا فوراً عن اختراق الحساب.

قد نخضع إنشاء الحساب لمراجعة وموافقة إدارية. نحتفظ بحق رفض أو تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول.

3. وصف الخدمة

توفر فرحتنا أدوات لإدارة مناسبات الأفراح والمناسبات العائلية، بما في ذلك قوائم الضيوف، روابط RSVP، تتبع الحضور، الميزانية، سجل النقوط، وسوق الموردين (عند تفعيله).

قد تتغير الميزات أو تُضاف أو تُزال مع تطور المنتج. سنسعى لإشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عند الإمكان.

4. مسؤوليتك عن بيانات الضيوف

عند إدخال أرقام هواتف أو أسماء أو بيانات ضيوف، فإنك تؤكد أن لديك أساساً قانونياً وموافقة مناسبة لمعالجة هذه البيانات وإرسال الدعوات أو الرسائل إليهم.

أنت المتحكم في بيانات ضيوفك؛ فرحتنا تعالجها نيابةً عنك لتقديم الخدمة. لا تستخدم الخدمة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو مخالفة للقوانين المحلية.

5. الرسائل وواتساب

قد تتيح الخدمة إرسال دعوات أو تذكيرات عبر واتساب أو مزوّدين آخرين. أنت مسؤول عن محتوى الرسائل وعن الامتثال لسياسات واتساب/Meta وأي مزوّد رسائل تستخدمه.

قد تعمل بعض قنوات الإرسال في وضع تجريبي أو سجلّي حسب إعدادات المشروع؛ لا نضمن تسليم كل رسالة في كل الأوقات.

6. الرسوم والاشتراكات

قد تُقدَّم أجزاء من الخدمة مجاناً أو بموجب خطط مدفوعة لاحقاً. أي أسعار أو فوترة ستُعرض بوضوح قبل الشراء. الضرائب والرسوم الخارجية (إن وُجدت) قد تُطبَّق حسب القانون.

7. الملكية الفكرية

فرحتنا والعلامة والشعار والبرمجيات والتصميم مملوكة لنا أو لمرخّصينا. لا يمنحك استخدام الخدمة أي ملكية عليها.

تحتفظ بملكية محتواك، وتمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستضافته ومعالجته وعرضه بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتحسينها وحمايتها.

8. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب التوفر». لا نضمن خلواً من الأخطاء أو انقطاعاً صفرياً أو ملاءمة لغرض معيّن.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية أو فقدان بيانات أو أرباح ناتجة عن استخدامك للخدمة. مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة متعلقة بالخدمة تقتصر على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة (أو صفراً إن كانت الخدمة مجانية).

9. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول عند مخالفة الشروط أو عند طلب قانوني أو لحماية المستخدمين أو المنصة.

بعد الإنهاء، قد نحذف أو نُبطل الوصول إلى بياناتك وفق سياسة الخصوصية وفترات الاحتفاظ المعمول بها.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لـقوانين دولة إسرائيل، دون الإخلال بأحكام حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك. تختص المحاكم المختصة في إسرائيل بالنزاعات المتعلقة بالخدمة ما لم يفرض القانون المعمول به اختصاصاً آخر.

يُفضَّل حل النزاعات ودياً أولاً عبر التواصل معنا.

11. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة يعكس النسخة السارية. استمرارك في استخدام الخدمة بعد النشر يعني قبولك للتعديلات الجوهرية التي نُبلغ عنها بشكل معقول.

12. التواصل

البريد الإلكتروني للدعم والاستفسارات القانونية والخصوصية: support@farhatna.com

واتساب للدعم: +972505587011